Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 4.42%
DENÚNCIAS 15 13.27%
DÚVIDAS 10 8.85%
ELOGIOS 3 2.65%
FALE CONOSCO 31 27.43%
OUTROS 1 0.88%
RECLAMAÇÕES 15 13.27%
SERVIÇOS 3 2.65%
SOLICITAÇÕES 7 6.19%
SUGESTÕES 11 9.73%
URGÊNCIAS 12 10.62%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 45 39.82%
PRESENCIAL 1 0.88%
WEBSITE 67 59.29%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE ARRAIAL DO CABO 30 26.55%
CONTABILIDADE 1 0.88%
NÃO INFORMADO 39 34.51%
PROCURADORIA 3 2.65%
RECURSOS HUMANOS 5 4.42%
SECRETARIA DA CÂMARA 2 1.77%
TESOURARIA 1 0.88%
TESTE 1 0.88%
VEREADOR AYRON FREIXO 2 1.77%
VEREADOR GENIVAL ALVES 1 0.88%
VEREADOR SHOGUM 1 0.88%
VEREADOR TON 1 0.88%
VEREADOR TUKINHA 1 0.88%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
3 2.65%
2019 3 2.65%
2020 9 7.96%
2021 16 14.16%
2022 4 3.54%
2023 33 29.20%
2024 20 17.70%

Informações da ouvidoria

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(22) 2622-1615

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AVENIDA DA LIBERDADE, nº S/N CENTRO, CEP: 28930-000, ARRAIAL DO CABO

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 09:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 31/05/2024 17:27:58

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